陈巧宝 ｜ 2026 年 10 月 12 日 ｜ 约 2800 字 ｜ 首发于公众号「巧宝拓客」
能用的话术从三个地方长出来：对面是谁、你手里有什么、你最怕他说什么。AI 十分钟出稿，谈完四行复盘存进知识库，一场一条攒成手册——话术不是被谁教会的，是把你手里本来就有的东西，说成对方愿意听的样子。
我做口腔渠道的。这几年，我把一条老路走通了一次：用一门跟牙没关系的 AI 课，进社区，教老人玩手机、把老照片做成会动的小短片。课不收钱，台上不推销，两个月后，门店收到 2 万块看牙消费。完整复盘在《我带着 AI 课进社区，帮渠道成交了 2 万》。
那两个多月里，我跟每一个社区、每一家机构说过的话，没有一句是现成的。以前，出门前那套话术，我要磨一个晚上。
现在十分钟。
不是我变厉害了，是我把这件事交给了 AI：它出稿，我改；我谈完，它帮我复盘。
这些复盘没散在聊天记录里——我一场一场存进企业知识库，攒成了一本《渠道合作话术手册》。这是我攒下的数字资产：人会累、会忘，它不会。
这篇写三件事：手册怎么长出来的、现在长什么样、我怎么用一段提示词，让 AI 十分钟给我一版能开口的话术。
很多人谈异业合作，包里是揣着一份话术的：开场怎么说、怎么介绍机构、怎么提条件、对方拒绝以后怎么接。句子都对，可它不好用。
原因很简单：那份话术是别人的，场景是你的。它是从别人的牌里长出来的，不是从你手里这张牌长出来的。
我的这本手册里没有一句漂亮话，每一条后面都站着一次真实的接触：哪句说出口对方松了，哪句一出口他就防了。把那条路走通之前，我也背过别人写的话术，到了现场才发现，对方那句拒绝，稿子上根本没有。
所以真正能用的话术，得从三个地方长出来：对面是谁、你手里有什么、你最怕他说什么。这三样只有你自己知道——AI 做的，是帮你把它们拼成一段能开口的话。
第一件事，快。出门前十分钟把想法丢给 AI，来回改两轮，一份话术就成型了。以前一晚上的活儿，现在一杯咖啡的时间。
第二件事，比快更值钱——它让我真的开始总结了。
以前谈完一场，效果好不好，凭感觉；哪句话起的作用，过两天就忘。现在每谈完一场，我做同一个动作：把这一场的经过丢给 AI，让它把说成了的点、说崩了的点、对方真正的顾虑，整理成几行字。我扫一眼，存进企业知识库。
这个动作也一样交给 AI，提示词就下面这段，复制能用：
下面是我们这次渠道洽谈的经过，我凭回忆写下来了。请帮我整理三块，每块不超过三行，用大白话，不要夸我，也不要写成方法论：
① 对方真正在意的是什么；
② 哪几句话让他放松了；
③ 哪几句话让他起了防备。
最后给一句：下次再谈，我先说的第一句应该是什么。
整理完，我按四行存进文档，一场一条，五分钟：
日期 / 见了谁
说成了什么
说崩了什么
下次先说的那一句
一场洽谈长不出什么东西，十几场下来，东西就出来了——一本越用越厚的《渠道合作话术手册》。
我喜欢「数字资产」这个说法。传单会过季，赠品会用完，但你每谈一场就沉淀一层的那个文档，是别人拿不走的复利。
手册 v1 分三层：上面是三句地基（我不是来卖东西的、我不谈牙先谈人、我不谈这一次成交），中间是一套流程（破冰、定位、给价值、摸需求、谈边界、落地），底下是十二条异议处理——「你们是不是来卖牙的」「图我们的人吧」，每一句都有一版试过的应答。
有意思的是，这本手册的第 8 节，现在还留着几行「待补充」：课件样板、协议模板。一本好手册不该是写完的，该是一直缺着几页的——缺的那几页，就是下一场洽谈要去填的。
出稿之前，先填三格。不用想措辞，把事实写进去，越具体越好。
第一格 · 对方是谁。哪一家、什么类型、负责人平时最怕什么。比如：「社区活动中心的张姐，手上活动多，最怕内容重复、居民觉得没新意。」
第二格 · 我手里到底能给什么。别写「我们口碑好」，要写具体的东西。比如：「我能免费给你的居民上一门 AI 课，教他们用手机把老照片做成小短片，不占你预算。」
第三格 · 我最怕他说什么。把三种拒绝的原话写进去，原封不动。「我们再研究研究」「我们领导不一定同意」「我们没有预算。」
然后把三格放进这段提示词：
你是我的渠道洽谈教练。请根据下面三段信息，帮我写一份能直接说出口的开场话术。
【对方是谁】（粘贴第一格）
【我手里能给什么】（粘贴第二格）
【我最怕对方说什么】（粘贴第三格）
要求：
1. 全文 200 字以内，第一句不提「合作」，也不要介绍「我们机构」；
2. 用大白话，不要出现「赋能、闭环、抓手、流量池、痛点」这类词；
3. 给我三个版本：A 先给价值型、B 直接提问型、C 熟人转介绍型；
4. 每个版本后面加两行：一行写「对方最可能的回话」，一行写「这时我该怎么接」；
5. 把我最怕的那三种拒绝，各写一句自然的应答，不要用「我理解您」开头；
6. 不要出现「最、第一、唯一、必须」这类绝对化用词。
要求写得越具体，AI 出来的稿子就越像人话；写得越笼统，出来的就越像产品说明书。
如果第一版不满意，别重新描述一遍，直接对它说人话：「这版太像推销了，我念不出口，改得像跟熟人说话。」
第一处，读出声。念一遍，凡是你自己平时不会这么说的地方，全改成你会说的样子。AI 的句子往往没错，但不像你说的——不像你说的，对方听得出来。
第二处，删自夸。「我们技术好」「我们口碑好」，一句都别留。这类话不产生信息，只会把对方的防御拉起来。
第三处，结尾换成一个他好答的问题。不要用「您看有空聊聊吗」收尾——那是让他做决定。换成他随口就能答的：「你们下个月那场活动，大概几号？」
话术不是被谁教会的，它只是把你手里本来就有的东西，说成了对方愿意听的样子。AI 能帮你把话说顺、把复盘存住；但牌，得你自己一张一张去攒。
从今天起，只做一件事：每谈完一场，让 AI 帮你写四行——见了谁、说成了什么、说崩了什么、下次先说的那一句。存进一个文档，一场一条。半年后，你也会有一本自己的手册。
话术背后的合作观，见《不烧心的异业合作，长什么样》；开谈之前的自查清单，见《一家口腔机构找我谈合作，我先问了这 4 个问题》。